Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en especial la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia, te informamos que Bran-d Agencia (en adelante "Bran-d", "Nosotros" o "La Agencia"), con sede operativa en Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento de tus datos personales recopilados a través del sitio web bran-d.com.co.

2. Datos Personales que Recopilamos

A través de nuestro formulario de contacto o interacciones vía WhatsApp, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono (WhatsApp).
• Información corporativa o detalles del proyecto que compartas voluntariamente en el mensaje.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos suministrados serán utilizados única y exclusivamente con los siguientes propósitos:

• Gestionar y responder a las consultas, solicitudes de presupuesto o inquietudes enviadas a través de nuestro sitio web.
• Establecer canales de comunicación vía correo electrónico o WhatsApp respecto a los servicios solicitados.
• Proveer información sobre nuevos servicios, metodologías (SEO, automatización con IA, diseño) u ofertas comerciales que consideremos de tu interés (siempre con la opción de darte de baja en cualquier momento).
• Cumplimiento de obligaciones legales, contables y tributarias.

4. Píxeles de Rastreo y Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros, así como píxeles de rastreo (como Google Analytics o Meta Pixel), para analizar el tráfico, mejorar la experiencia de usuario y medir la efectividad de nuestras campañas de marketing digital (incluyendo retargeting publicitario). Puedes configurar tu navegador para bloquear estas tecnologías si lo deseas, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas características del sitio.

5. Seguridad de la Información

Hemos implementado cabeceras de seguridad estrictas, conexiones cifradas (HTTPS) y filtros anti-spam en nuestros servidores para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. No vendemos, alquilamos ni cedemos bases de datos a terceros sin tu consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por autoridades judiciales.

6. Derechos del Titular (Habeas Data)

De acuerdo con la legislación colombiana, como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato en cualquier momento.
• Acceder en forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

7. Contacto para Peticiones o Reclamos

Para ejercer tus derechos de Habeas Data, solicitar la eliminación de tu información de nuestras bases de datos o resolver cualquier duda sobre esta política, puedes escribirnos directamente al correo electrónico: hola@bran-d.com.coindicando en el asunto "Tratamiento de Datos Personales".